第167章 语惊四座（下） （1 / 2）

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“真是疯了。”

电视机前，陈靛‘啪’地一声捂住额头，笑声中都听不出是无奈还是释然了：虽然真是疯了，但……只凭乔韵事先不肯透露自己都说了什么，只是叫他们自己看电视，又有什么猜不到的呢？

“等等，乔韵，我没听错吧——这个真的的确非常出乎意料，你是说coco妖妖传递的这种观念是正确的吗，还是全盘赞同她博文里的观点？我可能是问得细了点，但观众朋友们，如果你们读过这个博文的话，就会知道其中有一些观点它的确不可能是被我们的设计师认可的，比如说她就说到，说【韵】的衣服质量和300元的t恤差不多——”

“这个观点我也不会说她有错。”在惊呼声中，乔韵换了个姿势，随意地扔下爆炸性的言论，让现场的分贝变得更大，她唇边也因此出现了天真的笑容，就像是完全没想到自己的回答会激起这样激烈的反应似的，依旧侃侃而谈，“当然，差不多并不是完全一样，但可以说，对于90%以上的消费者来说，【韵】的衣服和300元能买到的货品并不会有太大的差别。这里要先给大家介绍一下性价比曲线这个概念，导播能给个插入图吗？后期剪辑的时候，主持人就先从我手机上看。”

在轻笑声中，一个简单的坐标图出现在大家面前，田蜜也从手机上看到了类似的图，“哦，这是我第一次看到这张图，很有意思，正常消费品反而是性价比最高的——公共消费和奢侈品消费的性价比都更低。”

“对，这是从主流消费阶层的角度去看的，当然也有例外，比如说地铁，在交通高峰期，它的性价比就要比私家车更高，至少在咱北京是这样的，甭管经济实力怎么样，要准点到最好都坐地铁。”乔韵真的很会做访问，作为品牌门面，她确实很拿得出手，随意几句话就惹得观众都是会心而笑，仿佛这样就能冲淡她刚才撂下的是怎样不合适的话语——不是说这话不对，但这话真不该由她说出口。“但在大部分场合下，这个曲线是正确的，正常消费品的性价比最高，你从a地去b地，地铁2元，出租车30元，普通私家车的成本，折合了买车成本和油钱，可能只有20元，地铁虽然便宜，但并不舒适，出租车更贵，而且体验也不如自己开车好，所以如果你开的是本田飞度，这就是有性价比的选择。”

“但如果你开的是布加迪威龙、劳斯莱斯呢？如果你有专职司机呢？这段路程的成本可能就会上升到100元，但你获得的舒适度并不会比本田飞度多四倍，这就是性价比曲线的发展趋势，一旦越过临界点，为了更优越的体验，你要多付出的金钱要乘以十，甚至是乘以一百。所以，你说【韵】的t恤，售价1500，就真的比一件300元的t恤好5倍吗？不，完全不，它可能就只优秀上五分之一，我们的棉是外国进口的，会更柔顺，固色做得更好，我们的胸线设计更棒一点点，我们的售后更棒，服务态度也更好，包装袋成本更高——提升只有这么一点点，可能对大部分一般消费者来说是无关紧要的，但顾客就要多付1200元去买这提升的一点点。”

现场观众都不禁听得入神，连田蜜的反应都难得有点迟钝，这可能是因为她听到了一些新知识，也可能是因为介绍这知识的人，身份实在太荒谬了，“你的意思是，奢侈品大多都是名不副实吗？”

“这不能说是名不副实，只能说是目标人群不同，可能大部分的消费者，他们是喜欢购买到位于这个性价比曲线最高点的产品，有一些殷实的中产阶级就会把购买的需求定位到横轴靠右一些，更奢侈，性价比低一点，但不是那么低，每个品牌也都会为自己做好品牌定位。就比如说爱马仕，他给自己的定位就是在最右边这个档次，所以他的性价比一定是很低的，它就是希望卖给‘我愿意为了好10%的商品付出100倍价格’的人群，所以买爱马仕的包当然是很有门槛的，你要买很多他们的骨瓷、茶具、皮具才能买包，否则它宁可不把包卖给你，这是因为爱马仕在强迫搭售自己的生活用品吗？不是，这是因为——”

“因为爱马仕在寻找自己的目标客户，它希望自己的产品被日常会使用这些奢侈用品的真正有钱人购买。”她说得并不艰涩，田蜜当然能跟上，并敏锐地问道，“对这些人来说，这就是物有所值，但对一般的消费者来说，其实爱马仕的皮包就并不真的值得这个价格。”

“对，这就像是头等舱，就几小时，价格比经济舱贵三倍，实际这没什么性价比可言，但对于愿意花3倍价格来获取旅途舒适的人群来说，这种服务就非常贴心，足以解决他们的燃眉之急。”乔韵说道，“所以妖妖说得其实没错，【韵】的衣服好不好？作为我本人来讲我可以有自信地说，我们的质量是很棒的，我们的服务也会让大多数目标消费者感到物有所值。但对于一般消费者来说，我们的纯粹制衣成本就是和一般市面上三千五千的大衣差不多，余下五千的溢价，买的是我的设计，我们的服务，我们的品牌理念。而这些东西对于一个月薪5000的姑娘来说是很虚无缥缈的，我们的价格就是不划算，就是过高，就是没有性价比。”

“你的意思是，月薪5000就没有资格拥有好东西吗？”

“我的意思是，月薪5000的时候，奢侈品对你来说就不是好东西，在宣传中，奢侈品千方百计地赋予自己很多附加价值，让自己成为社会地位的象征，但实际上，除了单品本身以外，你什么也不拥有。我觉得这句话是很有道理的——当你消费得起的时候，你买一件大衣，是你在消费奢侈品，当你消费不起的时候，当你需要透支信用卡去买这件一万的大衣的时候，那就是奢侈品在消费你。你没有穿这件大衣，是这件大衣在穿你。”

“哄——”虽然之前这对话的走势已经早显出了不对，但现场观众的反应总是有些迟钝，直到这句话说出口，才爆发出感叹声，纷纷地交头接耳起来，主持人的笑容也充满了惊讶——就是行外人都能为感觉到不对了，当然，道理是这个道理，但……哪有什么奢侈品设计师，会在公开的节目上告诉大众，‘你不配来买我家的产品’？

“真是敢讲。”青哥这时候反而没脾气了，他刚才就猜到了乔韵会说什么，苦笑着摇摇头，给自己满上了咖啡，又征询地对傅展晃了晃手里的法压壶。

傅展摇摇头，他没怎么喝咖啡，眼神一直胶在银屏上——其实乔韵在节目里，并没有平时好看，明星上镜是正常胖瘦的，现实里就是脸小身瘦，能和秦巍一样上镜下镜头都好看的很少，乔韵的脸部轮廓没有男朋友那么有雕塑感，在屏幕里脸平白都圆起来，笑笑的，比平时多了点温柔。

嘴里说的话却和温柔南辕北辙，怎么点炮怎么来——没错，她说的是很浅显的道理，品牌都在乎自己的用户形象，burberry就很烦恼自己的格纹成为英伦小混混的爱物，但即使如此，消费者和商家本来就是不平等的关系，巴宝莉可以停产小混混爱戴的格纹帽，但不可以让主设计师在电视访谈里说‘你们不配购买巴宝莉’，这赶走的肯定不止那些游手好闲的潜在客户。奢侈品本来就很容易被人带上高冷、势利眼的帽子，这种话岂不是更加深印象？再说了，品牌形象是一回事，出来混，在商言商，谁不喜欢市场扩大，销售数字好看？到底是不是真的希望每一个用户都在档次上，股东自己心里清楚。只要不是滥觞到人手一个，月入五千的女孩子存一年的工资来买个包，又有何不可呢？不是正好让2.55做第一个奢侈品吗？好听的话谁不会说，消费者花钱来买你的产品，可不是为了听什么‘月入五千就别来买’的，她会为了这个包做什么，这个包对她来说意义着什么，这并不是厂家要考虑的问题。乔韵以设计师的身份发表这样的言论，可以说是严重的失职。

“只是这点感想？”他问青哥，语调仍和气，好像纯粹只是清谈，“没别的？”

“当然，我也是认可你的价值观的，有些人群的确不适合购买奢侈品，这个我可以说得更明显一点，因为我不卖衣服——我觉得消费不起还要买，这肯定是虚荣心的体现，但乔韵，你确定你的顾客里有你说的这种人吗？”

“当然确定，我们掌握了大部分新增顾客的资料，因为我们的生意还是以网店为主，结合国家公布的经济数据，我能说的就是，我们的顾客人数肯定是要比真正能承担得起【韵】的顾客要多，而且是多很多。因为【韵】才刚起步没多久，我们对一些目标顾客的营销根本只能说是刚开始，我们的业绩本不该有这么好的，但它达到这个量级，那就说明必然有很多目标顾客以外的人群来买了我们的衣服……”

“那你想对这些人群说什么？”

“可以去看coco妖妖的博客，她的消费建议更适合你们。”

电视里的对话还在继续，炸弹一个接一个的爆，“那你是全盘认可coco妖妖的论点吗？包括说喜欢【韵】，但是又承担不起的人群，可以选择那些抄【韵】款式，但更便宜的牌子，或者说是淘宝山寨？”

“山寨当然是不推崇的，这有个生产安全的问题，不正规的品牌面料安全都没法保证，但买替代品有何不可呢？抄款抄创意在服装业太常见了，只要不侵犯知识产权，没达到法律判断抄袭的标准，你不能说我出白t，其余牌子不能出，这是个必须接受的现实，那既然如此，我觉得没必要矫情，如果你觉得【韵】贵，去买替代品好了，其实就服装本身的质量来说，如果你对价格敏感，那很可能根本就不在乎那点差距，购买体验不会有任何不同，‘正品’穿起来不会‘就是不一样’。”

，又是个大炸弹，先赶客，然后是这么直白的‘正品穿起来也不会有什么不一样’。傅展不说话，只是静静望着青哥，扬起一边眉毛，像是在等他的表态：都疯到这程度了，完全是在自毁江山，陈靛作为股东，难道真就只有这么轻飘飘一句‘真是太敢’的感想？

陈靛和他对视一会，两个人都没说话，只靠眼神交流：乔韵爱猜忌，傅展和陈靛也要避嫌，两个人私下来往不多，今天傅展找他一起看《你我有约》，本身就是个明显的信号。陈靛既然应邀来了，那他心... -->>

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那他心里，对乔韵的做法肯定也是有看法的。——乔韵能以很多手腕去压服陈靛，但利益立场摆在这里，傅展也不觉得陈靛能永远忍下去。她的话，影响的不仅仅是【韵】的正版销量，对品牌形象一样会有影响，顾客总是对正版怀有憧憬，才会去买仿品，被她这么一通怼，完全丧失品牌好感了，做仿货的cy也一样会失去市场。陈靛不至于想不明白这中间的道理。

“你会担心我们这期节目播出以后，你的顾客都跑去买仿品，正版经营不下去吗？”

“如果我的品牌要靠这种透支家人收入，透支自己未来来购买的消费者支持的话，那不是很可悲吗？这样的品牌有什么存在的意义呢？”